Услови за користење
Последно ажурирање: Јануари 2026
1. Прифаќање на условите
Со користење на овој веб-сајт и нарачување на производи од Пирографи-Арт, се согласувате со овие услови за користење. Доколку не се согласувате, ве молиме не ги користете нашите услуги.
2. Природата на производите
Сите наши производи се рачно изработени пирографии на дрво или камен. Поради природата на занаетот:
- Секој производ е уникатен и може да има мали варијации во изгледот
- Боите и текстурите на дрвото може да се разликуваат од фотографиите
- Димензиите може да имаат толеранција од ±1-2 см
3. Нарачување и плаќање
За да направите нарачка:
- Пополнете го формуларот за контакт со вашите детали
- Ќе добиете понуда и временски рок во рок од 24 часа
- Плаќањето се врши по потврдување на нарачката
- Прифатливи начини на плаќање: картичка (Stripe/Viva Wallet), банка, крипто (при подготовка)
4. Време на изработка
Времето на изработка зависи од големина и комплексност:
- Мали производи (до 30×30 см): 5-7 дена
- Средни производи (30-60×30-60 см): 7-10 дена
- Големи производи (над 60×60 см): 10-15 дена
5. Доставка
Испорачуваме насекаде во светот:
- Северна Македонија: 2-4 работни дена
- Балкан и Европа: 5-10 работни дена
- Останат свет: 7-21 работни дена
Трошоците за испорака се пресметуваат според тежина и дестинација и се додадени на вкупната сума.
6. Враќање и отказ
Бидејќи секој производ е рачно изработен по нарачка:
- Не прифаќаме враќање освен ако производот е дефектен или оштетен при испорака
- Отказот на нарачка е возможен само пред почеток на изработката
- Доколку производот е оштетен при испорака, контактирајте не веднаш за решавање на проблемот
7. Интелектуална сопственост
Сите дизајни, слики и текстови на овој веб-сајт се интелектуална сопственост на Пирографи-Арт. Не е дозволено:
- Копирање, репродуцирање или дистрибуција на нашите дизајни без дозвола
- Користење на нашите слики за комерцијални цели без дозвола
- Имитирање на нашите дизајни за продажба
8. Ограничување на одговорност
Пирографи-Арт не е одговорен за:
- Доцнења на испорака предизвикани од курирски услуги или царински процедури
- Оштетувања предизвикани од несоодветно ракување по испорака
- Било какви индиректни или последователни штети
9. Промени на условите
Пирографи-Арт си го задржува правото да ги промени овие услови во било кое време. Промените ќе бидат објавени на оваа страница со датум на последно ажурирање.
10. Контакт
Ако имате прашања во врска со овие услови, контактирајте не:
- ✉ info@pirografi-art.mk
- 📞 +389 7X XXX XXX